Ratschläge für alltägliche Probleme und kleine Notfälle. Heute: Vom Rotweinfleck auf dem Teppich bis hin zum verbrannten Braten.

Was ist, wenn ein Rohr verstopft ist?

Hamburg. Irgendwann ist es dann doch ein Haar zu viel, oder ein Reiskorn blockiert die letzte Lücke: Das Wasser staut sich. Dusche oder Spüle sind besonders anfällig für Verstopfungen. Hat es nur den Abfluss erwischt, reichen meist einfachste Hausmittel - Klassiker unter den Entstopfungsinstrumenten ist die Saugglocke, aber auch eine Rohrreinigungsspirale kann helfen. Beim Waschbecken können Sie eine Verstopfung meist auch dadurch beseitigen, dass Sie die darunter frei liegende Rohrleitung abnehmen und entleeren. "Auf keinen Fall chemische Mittel verwenden!", warnt Dierk Steinfatt, Inhaber des Sanitär- und Heizungsunternehmens Steinfatt. "Diese Mittel sind ätzend und nicht nur gefährlich für den Menschen, sondern können sogar die Rohre angreifen." Ist die Verstopfung anders nicht zu beseitigen, sollten Sie einen Klempner rufen. Der rückt dann mit einer besonders großen Rohrreinigungsspirale von bis zu 20 Metern an. Mit ihrer Hilfe lassen sich auch tief sitzende Verstopfungen beseitigen.

Hotline der Innung Sanitär Klempner Heizung Hamburg (auch abends): 29 99 49-0

Was ist, wenn ich ein Wespennest entdecke?

Sie trauen sich nicht mehr in den Garten, weil Sie im Schuppen ein Wespennest entdeckt haben? "Am besten einen zertifizierten Schädlingsbekämpfer mit der Beseitigung beauftragen", rät Christian Struck, Gebäudereiniger-Meister und Experte für Schädlingsbekämpfung. Unsere Wespen stehen nicht unter Artenschutz und werden daher grundsätzlich getötet. "Das kann man auch selber machen", sagt Struck. Wichtig: feste Kleidung, Handschuhe sowie Kopf- und Gesichtschutz - etwa ein Motorradhelm. Wespen sollte man abends bekämpfen, wenn alle im Nest sind. Dafür brauchen Sie zwei Produkte aus dem Baumarkt: ein Spray und einen Schaum. Das Spray halten Sie drei bis vier Sekunden in das unten am Nest liegende Einflugloch, das Sie danach mit dem Schaum verschließen. Jetzt können Überlebende nicht herauskrabbeln, Nachzügler vergiften sich bei dem Versuch, ins Nest zu gelangen. Nach ein bis zwei Tagen können Sie das Nest mit den getöteten Wespen entfernen.

Gebäudereiniger-Innung Telefon: 35 29 54

www.gebaeudereiniger-hamburg.de

Was ist, wenn ich Schimmel in der Wohnung entdecke?

Eigentlich war es perfekt: Endlich eine Wohnung gefunden - in Hamburg ein Hauptgewinn. Weiße Wände, renoviert. Und dann, nach nur wenigen Wochen: dunkle Flecken, Schimmel. "Wenn ein Mieter einen Schaden entdeckt, sollte er schnellstmöglich den Vermieter benachrichtigen", sagt Siegmund Chychla, stellvertretender Vorsitzender beim Mieterverein zu Hamburg. Eine schriftliche Mitteilung muss neben dem Schaden und einer Beseitigungsfrist (mindestens zwei Wochen Zeit sollte man lassen) auch den Vermerk enthalten: "Ab sofort wird die Miete unter Vorbehalt geleistet." So kann der Mieter rückwirkend noch eine Mietminderung erreichen, wenn der Schaden nicht behoben wird. "Gut ist es auch, den Vermieter gleich anzurufen, nachdem man den Brief losgeschickt hat", sagt Chychla - schon allein, um das gute Verhältnis zu wahren. Wird der Schaden nicht beseitigt, sollte sich der Mieter direkt an seinen Anwalt wenden oder - für erste Informationen - an den Mieterverein.

Mieter-Telefon des Mietervereins zu Hamburg: 879 79-345

Was ist, wenn ich Rotwein auf dem Teppich verschüttet habe?

Nur wenige Tropfen des guten Bordeaux können das alte Familienerbstück schon ruinieren: Rotwein ist der Schrecken aller Teppiche. Und darüber, wie man die Flecken entfernen kann, gibt es viele Mythen. Salz, sagen die einen, Weißwein, die anderen. Dabei hilft erst mal nur eines: "Unbedingt feucht halten, am besten mit heißem Wasser", sagt Peter Geister, Geschäftsführer des Hamburger Textilreinigungsdienstes Easyclean. Es ist wichtig, dass die Flüssigkeiten keine chemischen Verbindungen mit dem Gewebe eingehen. Feuchtigkeit verhindert das. "Je älter und trockener die Flecken sind, desto schwieriger sind sie zu beseitigen. Und irgendwann gehen sie gar nicht mehr komplett raus." Wer seinen Teppich liebt, sollte daher auf die Schnelle zu Wasser oder auch zu Zitronensaft greifen und das gute Stück möglichst rasch waschen oder reinigen lassen.

Reinigungsfirma z. B. www.easyclean-reinigung.de Telefon: 79 30 00 73 (Abhol- und Bringdienst, kommen bei kleinen Teppichböden auch nach Hause)

Was ist, wenn Motten in meinem Schrank sind?

Hartnäckige kleine Biester sind sie, einen knappen Zentimeter lang: die Kleidermotten. Löcher und Gespinste in Textilien weisen auf ihre Larven hin. Einmal da, sind sie leider kaum mehr loszuwerden. "Es gibt kein Allround-Mittel", sagt Bernd Trautmann von der Schädlingsbekämpfungsfirma Kill Team. "Auf keinen Fall zu chemischen Sprays oder Mottenkugeln greifen." Am besten werden mehrere Maßnahmen kombiniert: Kleider, die es verkraften, bei 60 Grad waschen oder mehrere Tage in die Tiefkühltruhe legen. Pheromon-Fallen aufstellen und Fliegengitter vors Fenster. Am gründlichsten wirken Schlupfwespen: Mit 0,4 Millimetern sind die verschwindend klein. Sie legen ihre Eier in Motteneier, die daraufhin absterben - und verschwinden danach einfach wieder. Zu kaufen gibt es sie im Internet. Drei Monate dauert eine Bekämpfung aber in jedem Fall. Schneller, aber auch teurer geht es mit der Schädlingsbekämpfungsfirma: Die etwa kann das Zimmer auf mehr als 45 Grad erwärmen, um die Tiere abzutöten.

Schädlingsbekämpfungsfirmen z. B. Kill Team, Telefon: 270 00-0, oder die Deutsche Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung, 040/754 94 50

Was ist, wenn plötzlich kein Warmwasser mehr kommt?

Sie wollen duschen, aber das Wasser ist kalt wie ein Bergsee? Ziehen Sie einen Bademantel über und überprüfen Sie den Warmwasserspeicher. Schauen Sie zunächst nach, ob die Temperatur am Thermostat richtig eingestellt ist. Haben Sie einen elektrischen Durchlauferhitzer im Bad, checken Sie, ob er an die Stromversorgung angeschlossen ist. "Achten Sie aufs Kontrolllämpchen", rät Fritz Schellhorn, Obermeister der Innung Sanitär und Heizung. Wird das Wasser mit Gas erhitzt, prüfen Sie, ob die Flamme brennt. Wenn nicht, betätigen Sie die Zündung. Funktioniert der Durchlauferhitzer trotz bestehender Strom- oder Gasversorgung nicht, rufen Sie Ihren Klempner an.

Haben Sie einen Warmwasserspeicher im Keller, prüfen Sie, ob die Heizung eingeschaltet und die Gas- beziehungsweise Ölversorgung gewährleistet ist. Hat der Speicher eine Pumpe, testen Sie, ob sie läuft. Erhält sie keinen Strom, kann es lange dauern, bis das Wasser im Bad ankommt.

Notdienst der Innung Sanitär und Heizung: Telefon: 299 94 90

www.shk-hamburg.de

Was ist, wenn Geschirr in der Maschine nicht sauber wurde?

Igitt. Sie räumen die Spülmaschine aus und entdecken Essensreste am Geschirr. Bevor Sie den (teuren) Kundendienst anrufen, sollten Sie zunächst selber einen Grundcheck vornehmen. Haben Sie das Wasser vor Instandsetzen der Maschine aufgedreht? Es sollte nämlich bei älteren Modellen nach jedem Spülgang abgedreht werden, damit es bei einem Schlauchbruch keine Überschwemmung gibt. "Prüfen Sie außerdem, ob das Sieb in der Maschine und der Ablauf des Spülbeckens frei sind", rät Fritz Schellhorn von der Innung Sanitär und Heizung. Wenn das Wasser nicht ablaufen kann, wird Ihr Geschirr von einer schmutzigen Brühe gespült. Stellen Sie sicher, dass der Spülarm frei läuft und nicht von einem hochstehenden Gegenstand behindert wird. Außerdem empfiehlt Schellhorn: "Achten Sie immer auf genügend Salz, sonst vergilbt das Geschirr. Auch ein regelmäßiges Entfetten und Entkalken der Maschine mit Spezialprodukten sind wichtig."

Was ist, wenn der Braten verbrannt ist?

Ein Blick in den Ofen offenbart den Küchen-Super-GAU: Die Lammkeule ist verschmort. Viel Zeit bleibt nicht mehr, bis die Gäste vor der Tür stehen. Was nun? Das Schwarze wegschneiden und trotzdem servieren? "Bloß nicht!", sagt Sternekoch Thomas Martin. "Verbrannt ist verbrannt." Sein Tipp: improvisieren, alles wegschmeißen, schnell leckere Pasta kochen und so tun, als sei das Nudelgericht von Anfang an für diesen Abend geplant gewesen.

Damit das klappt, sollte man stets Pasta im Haus haben, dazu einen guten Parmesan und einige Dosen mit Tomaten (gibt es passiert, in Stücken und als Filets). "Und natürlich einen schönen Wein, der wertet auch einfache Nudelgerichte auf", rät Martin. Wollten Sie zum Braten Gemüse servieren, etwa eine Ratatouille, verwenden Sie die Zutaten für die Pasta. Und wenn es keine Vorräte für den Notfall gibt? "Bleiben Sie cool", sagt der Sternekoch, "laden Sie Ihre Gäste ins Restaurant ein."

Was ist, wenn das Parkett ruiniert wurde?

Irgendwann hilft gar nichts mehr. Jahrelange falsche Pflege hat den schönen Boden zerstört. Dann muss man quasi den Reset-Knopf drücken: "Abschleifen und neu versiegeln", sagt Michael Janenz, Parkett-Experte beim Holzfachhandel Andresen & Jochimsen. Nötig ist, Parkettböden von Beginn an richtig zu pflegen: "Mit speziellen Parkettreinigern", rät Janenz. Entscheidend sei, bei größeren Flächen mit zwei Eimern zu arbeiten. In dem einen ist die Lauge mit dem Reiniger, in den anderen Eimer kommt klares Wasser zum Auswaschen des Feudels. Sonst vermische man den Schmutz mit dem Wischwasser und zerkratze anschließend den Boden, warnt Janenz.

Ganz entscheidend für ein langes Leben von Parkettböden sind nach Angaben des Experten die sogenannten Sauberlaufzonen, also Flächen, auf denen man den Schmutz abtreten kann, der sich auf die Schuhsohlen geheftet hat. Sonst wirken Sand oder kleine Steinchen auf dem Holz wie Schmirgelpapier.

Was ist, wenn die Fenster beim Putzen streifig wurden?

Die Sonne bringt es an den Tag: Beim Fensterputzen haben Sie Streifen fabriziert. "Man muss das richtige Arbeitsmaterial verwenden", sagt Martin Gleitsmann, Gebäudereiniger-Meister aus Rellingen. Größere Fenster mit einem Wischer abziehen, Sprossenfenster mit Fensterleder und Poliertuch wienern. Das Tuch muss aus echtem Leder bestehen, weil Ersatzleder die Feuchtigkeit nicht richtig aufnimmt. Vor dem Gebrauch sollte es mit der Hand gewaschen werden. Zum Polieren sind Leinentücher gut geeignet, am besten leicht angefeuchtet. Für die normale Reinigung reicht Geschirrspülmittel, kleben Fliegendreck oder Reste von Fensterbildern am Glas, können Sie zur (feinen) Rasierklinge greifen. Bei Einscheiben-Sicherheitsglas Aceton oder Reinigungsbenzin verwenden.

Gebäudereiniger-Innung, Telefon: 35 29 54

www.gebaeudereiniger-hamburg.de