Es ist gar nicht so lange her, als das Fliegen noch etwas Besonderes war und sogar der Holzklasse-Passagier sich gut aufgehoben fühlte. Doch je günstiger das Fliegen wurde, desto mehr musste der Reisende sich engagieren – was aufgrund unseres digitalen Zeitalters zum Glück jetzt bloß noch ein Klacks ist: Denn deine Bordkarte ist als QR-Code im Smartphone gespeichert; und wenn du Gepäck aufgeben musst, ersetzt ein Automat das freundliche Bodenpersonal.

Bloß den Koffer auf die Waage wuchten, den QR-Code scannen lassen, den Anweisungen auf dem Touchscreen folgen, den Gepäckaufkleber ausdrucken, am Koffergriff befestigen – und schon verschwindet dein Koffer in den Katakomben der Sortieranlage. Dem spannenden Kofferroulette am Zielort steht jetzt nichts mehr entgegen.

Noch interessanter wird die Reise jedoch dann, wenn dein Flugzeug Verspätung hat; wenn dadurch (zum Beispiel in München) der Anschlussflug verpasst wird, aber die Fluggesellschaft dich netterweise unaufgefordert auf die nächste Maschine in die Hansestadt umbucht. Du denkst, diese eine Stunde Zwangsaufenthalt sollte wohl ausreichen, um auch deinen Koffer auf den aktuellen Flug umzuladen.

Nach der Landung setzt sich dann das Laufband in Bewegung und du wartest mit rund 100 Passagieren mehr oder minder gespannt aufs Gepäck. Aber nur etwa 30 Koffer und Taschen sind mitgekommen, dein Koffer selbstverständlich auch nicht, und so wird es kurze Zeit später ziemlich voll in der Abteilung Lost & Found – wo man dich jedoch als Allererstes nach deinem Gepäckabschnitt, der Quittung, fragt, den du natürlich nicht hast.

Denn der Automat hat dich beim Einchecken dummerweise nicht explizit darauf hingewiesen, dass dieses Fitzelchen Papier gefälligst vom Gepäckaufkleber abzutrennen und sorgfältig aufzubewahren ist – denn sonst liefe bei einem Gepäckverlust gar nichts! Schamesröte steigt dir ins Gesicht, doch ein kurzer Rundumblick lässt dich aufatmen: Du bist offenbar nicht der Einzige, der das Kleingedruckte auf dem Touchscreen nicht gelesen hat. Und dein Koffer? Er soll laut Aussage des Personals gerade auf dem Weg über Kopenhagen nach Tokio sein.