Die Stadt Buxtehude bekommt 2010 das lang ersehnte Bürgerbüro. Dann soll die derzeitige “Behördenrallye“ mit bis zu zwölf einzelnen Verwaltungsgebäuden endlich der Geschichte angehören.

Buxtehude - Das neue Verwaltungsgebäude an der Bahnhofstraße 7 (Kreuzung zur Poststraße) befindet sich bereits im Bau. Im zweiten Quartal des kommenden Jahres will die Verwaltung ihr neues Domizil beziehen. "Das Bürgerbüro soll das Aushängeschild der Verwaltung werden", sagt Fachgruppenleiter Frank Wölfer. Insgesamt will die Verwaltung dadurch auch ihre Servicequalität deutlich verbessern.

Das neue Gebäude wird eine Glasfassade in Form einer Ellipse aufweisen. Das Kieler Planungsbüro Weber hat ein Raumkonzept des Erdgeschosses für das Bürgerbüro erarbeitet, das dem Buxtehuder Inneren Ausschuss in seiner jüngsten Sitzung vorgestellt wurde. Demnach sind drei Berater-Arbeitsplätze im Erdgeschoss für Bürgeranliegen vorgesehen. Hier werden sich sechs Angestellte im Wechsel um die Anliegen der Buxtehuder kümmern.

Ein bis zwei weitere Arbeitsplätze befinden sich in einer Rotunde, die durch Fensterglas zum Hauptraum abgetrennt ist. Hier sollen Telefonanrufe entgegen genommen werden. Ein zusätzlicher Interimsarbeitsplatz ist zudem für die Ausgabe von Wahlunterlagen beabsichtigt. Auf einem Podest wird sich ein Empfangstresen als Informationsstand befinden.

Das Gebäude ist durch mehrere Rampen behindertengerecht geplant. Wölfer: "Die Bürger werden vor allem wegen kurzer Anliegen das neue Büro aufsuchen. Wir erwarten daher insgesamt keine langen Wartezeiten." Daher ist auch zunächst kein Automat vorgesehen, an dem Bürger wie in anderen Kommunen aufgrund vieler Anfragen Nummern ziehen müssen.

Das neue Bürgerbüro soll auch mittags und am Sonnabend geöffnet sein. "Herzstück wird das Einwohnermeldeamt werden", so Fachgruppenleiter Wölfer. (tih)