Julia Rehberg, Juristin der Verbraucherzentrale Hamburg, gibt Tipps, wie man sich Ärger mit Datingportalen erspart

Kosten Meistens werden Abos automatisch verlängert, deshalb sollte man auf Kündigungsfristen achten. „Ein Portal bot einen Testzugang von 14 Tagen für einen Euro an. Der verlängerte sich dann aber automatisch auf ein halbes Jahr für 90 Euro monatlich.“

Sonderregeln „Wenn der Dienst aktiv Partner vermittelt oder vorschlägt, ist das eine höhere Dienstleistung. Diese darf man jederzeit außerordentlich fristlos kündigen.“

Zahlungsweise Oft bieten Portale einen Rabatt, wenn man einen längeren Zeitraum im Voraus bezahlt. „Man sollte lieber monatlich zahlen, auch wenn das etwas teurer ist. Denn im Streitfall bekommt man das Geld sonst nur über einen aufwendigen Rechtsstreit zurück.“