Eine Hamburger Schülerin geht so gut wie nie zur Schule. Ihre Zeugnisse strotzen vor Sechsen. Trotzdem wird sie versetzt. „Wir haben uns gekümmert“, sagen die Lehrer, sagt die Behörde. Warum scheint Vanessas Hartz-IV-Karriere dann dennoch sicher? Protokoll eines Scheiterns.