Sein Name ist Programm. Denn wo auch immer dieser Mann agiert, hat er mächtig Zahn drauf. Er ist schnell, omnipräsent, immer erreichbar und hat stets ein offenes Ohr für Mitarbeiter und Kunden. Vielleicht hat Sven Zahn, Geschäftsführer des Alsterhauses, diesen Eigenschaften seinen rasanten Aufstieg zu verdanken, dessen vorläufigen Höhepunkt er morgen feiern will: Das Alsterhaus wird 100 Jahre alt.

Sven Zahn ist einer, der sich gern unters Volk mischt, weil er hier am besten mitkriegt, was die Menschen wünschen. Glücklicherweise spricht der 43-Jährige, der im Oktober 2007 von Berlin nach Hamburg gezogen ist, Englisch, Französisch, Russisch und Tschechisch, was ihm nicht nur bei Verhandlungen über neue Marken zugutekommt, sondern auch im Umgang mit den vielen internationalen Kunden im eigenen Haus.

Angefangen hat Zahn als Abteilungsleiter Reisebüros in der Karstadt-Filiale Göttingen - weil er dort seine Vorliebe für ferne Reisen bestens mit dem Beruf vereinbaren konnte. Auch Hamburg habe er "wie ein Tourist erobert", sagt er. Hat den Michel bestiegen und am Willkomm-Höft die Schiffe begrüßt. Schließlich muss er wissen, wie diese Stadt tickt, deren bekanntestes Kaufhaus er leitet. Sonntags, wenn die großen Glastüren verschlossen bleiben, setzt sich Sven Zahn ab nach Timmendorfer Strand. Oder er geht im Eichtalpark joggen. Schließlich mag er es, in Bewegung zu bleiben.

(hk)