Das “Grand Hotel Heiligendamm“ besticht durch ausgeprägte Familienfreundlichkeit.
Familienurlaub im Luxushotel, geht das überhaupt? Im "Grand Hotel Heiligendamm" wähnt man sich bereits beim Betreten der großzügigen Familien-Suite im Paradies. Auch sonst punktet das exklusive Hotel mit großer Kinderfreundlichkeit. So versammeln sich beispielsweise an den Adventssonnabenden Eltern und Kinder vor den Kaminen in der weihnachtlich geschmückten Lobby zum "Teddy Bear Tea". Eine als Engel verkleidete Betreuerin nimmt auf einem großen Sessel Platz, um Geschichten vorzulesen. Dabei fällt es leicht, sich verzaubern zu lassen, zumal es auch leckeren Kuchen, Obst und einen Schokoladenbrunnen gibt.
Auch außerhalb der Weihnachtszeit hat das Grand Hotel Heiligendamm ein großes Herz für Familien. Viele junge Paare mit Kindern vom Wickelalter aufwärts zieht es hierher. Auch ganze Großfamilien treffen sich in dem Haus an der Ostsee, um sich einmal rundum versorgen zu lassen. Wo könnte man das besser als in einem Grandhotel, in dem der Service so unaufdringlich aufmerksam ist, dass das sogar den Kindern auffällt? Und dann noch direkt an der See!
Der 2003 eröffnete Komplex wurde 2007 international bekannt, als George W. Bush und Angela Merkel beim G8-Gipfel hier logierten. Für Schlagzeilen sorgte dann der Ausstieg von Kempinski. Im Mai 2009 übernahm Holger König die Hotelleitung und steuerte das Haus als privat geführtes Hotel wieder in ruhigeres Fahrwasser.
Der Beiname "Die Weiße Stadt am Meer", den das Grand Hotel Heiligendamm trägt, erhält in der kalten Jahreszeit einen doppelten Wortsinn: Die Landschaft ist verschneit, der Schnee glitzert in der Sonne. Vor dem "Kurhaus Restaurant" werden Glühwein und Kinderpunsch ausgeschenkt - beides schmeckt besonders gut nach einem Strandspaziergang.
Die Kinder zieht es in die von 10 bis 20 Uhr geöffnete Kindervilla mit Betreuung, das wohl größte Geschenk des Hotels an Familien. Auf drei liebevoll gestalteten Etagen können sich die Kinder frei bewegen. Auch Essen wird hier serviert, falls die Eltern einen Ausflug machen oder sich ungestört im Schwimmbad oder Heiligendamm Spa aufhalten möchten. Kinder sind im Schwimmbad zu festen Zeiten willkommen, gemeinsam mit ihren Eltern können sie aber jederzeit schwimmen
Kulinarisch ist das Hotel in Topform: Die Gäste haben die Wahl zwischen mehreren Restaurants. Im Gourmetrestaurant "Friedrich Franz" kocht Sternekoch Ronny Siewert, etwas legerer geht es in der "Nelson Bar", der "Baltic Sushi Bar" und im "Kurhaus Restaurant" zu, wo regionale Küche serviert und morgens auch das opulente Frühstück eingenommen wird. Familien sind im italienischen Restaurant "Medini's" gut aufgehoben. Die Preise auf der Kinderkarte, zu der die Kinder Malstifte bekommen, sind angenehm moderat.
Einzigartige Atmosphäre, exzellenter Service und besondere Aufmerksamkeit überzeugen große und kleine Gäste - das Grand Hotel Heiligendamm ist nicht ohne Grund Mitglied bei "The Leading Hotels of the World" und "Selektion Deutscher Luxushotels".