Was tun bei Terminproblemen mit dem Facharzt? Wenn's irre schmerzt, hilft nur der Weg in die Notaufnahme. Man kann auch bei mehreren Fachärzten Termine blocken und dann absagen. Das sei unschön für die Ärzte, manchmal jedoch nicht zu vermeiden, sagt Ralf Krüger von der Unabhängigen Patientenberatung. Ob Beschwerden bei der Krankenkasse wirklich helfen - da ist Krüger skeptisch. Er rät zu Beschwerden an die Kassenärztliche Vereinigung des Bundeslandes oder die Ärztekammer. Die AOK Niedersachsen will im Sommer eine Beschwerde-Hotline einrichten. Während man als Kassenpatient für Brillen oder Zähne Zusatzversicherungen abschließen kann, gibt es für schnellere Termine keine Police.