Welche Rechte haben Kunden bei einem Umtausch von ungewollten Geschenken? Wie können Festtags-Pfunde vermieden werden? Tipps und Hinweise rund um das Weihnachtsfest 2011.

Ende November eröffnen die ersten Weihnachtsmärkte, doch das Fest ist bei Verbrauchern schon lange vorher ein Thema. Welches Essen soll es sein und wer soll mit welchen Geschenk bedacht werden? Rund um die Festtage wird außerdem viel konsumiert, das freut die Warenhäsuer und Geschäfte. Beim Kauf und auch beim Umtausch gilt es allerdings einiges zu beachten.