Hamburg. Bei Metallhändlern floriert das Geschäft. Kunden trennen sich von alten Geschmeiden. Nicht alle Ankäufer sind seriös.

Susanne Löffler kauft und verkauft Gold und an ihrem Arbeitsplatz hört sie häufig ausführliche Geschichten ihrer Kunden. „Es ist ein ganz sensibler Bereich“, sagt die stellvertretende Niederlassungsleiterin beim Edelmetallhändler Degussa Goldhandel am Ballindamm in der Hamburger Innenstadt. Der Ankauf von Altgold benötigt Zeit, Geduld und Fingerspitzengefühl. Wenn Kunden Susanne Löffler 15, manchmal 20 Schmuckstücke auf den Tisch legen, um sie zu verkaufen, dauert das Gespräch nicht selten eine Stunde und länger.