Es ist eine kuriose Häufung von Pannen: Innerhalb von drei Wochen kam es zu vier schwerwiegenden Ausfällen in der Technik der Hamburger Verwaltung. Hintereinander versagten Anfang September erst das gesamte E-Mail-System und 18.000 Telefonapparate, jüngst wurden die Kundenzentren der Bezirke und mehr als 300 Schulen lahmgelegt. Am kommenden Montag sollen außerdem die Standorte aller Kundenzentren wegen eines Softwarewechsels geschlossen bleiben. Der Senat will nun mit dem IT-Dienstleister Dataport dafür sorgen, dass weitere Pannen ausbleiben.