Hamburg. Wie man an eine Entschädigung kommt, wenn Flüge ausfallen oder Fernbusse unpünktlich sind – und was der HVV für seine Gäste tut.
Hamburg
Wenn der Zug verspätet ist: Diese Rechte haben Reisende
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Von Steffen Preißler
Ab einer Verspätung von 60 Minuten besteht Anspruch auf eine Entschädigung
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