Schlichtungsstellen

Viele Firmen entziehen sich Schlichtungsverfahren mit Kunden

Bundesjustizministerin Katarina Barley (SPD) sieht Schlichtungen als guten Weg für Verbraucherfragen.

Bundesjustizministerin Katarina Barley (SPD) sieht Schlichtungen als guten Weg für Verbraucherfragen.

Foto: Bernd von Jutrczenka / dpa

In Schlichtungsverfahren werden Firmen und Kunden an einen Tisch gebracht. Doch nicht alle Firmen wollen überhaupt an diesen Tisch.

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Schiedsverfahren ist für Verbraucher oft kostenlos

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