Auch im Internet finden Reisende, die vom Streik der Vorfeldmitarbeiter betroffen sind, Infos über ihren Flug. Die Lufthansa und andere Airlines haben neben der Telefon-Hotline eigene Seiten geschaltet, auf denen Angaben zu Flügen zu finden sind. Fluggäste auf innerdeutschen Strecken können dort auch gleich ihr Ticket in einen Reisegutschein umwandeln.

Die Fluggesellschaften müssen ihre Passagiere schnellstmöglich ans Ziel bringen. Bei einem kürzeren Streik von nur wenigen Stunden kann es reichen zu warten, bis der Flugbetrieb wieder aufgenommen wird. Dauert der Ausstand aber länger, müssen die Airlines die Kunden zum Beispiel mit der Bahn oder Bussen zu anderen Flughäfen bringen und von dort aus zum gewünschten Ziel.