Bestellungen

Geschenk gefällt nicht? Die Hürden beim Online-Umtausch

Nie zuvor haben Deutsche so viel im Internet bestellt. Aber der Umtausch ist nicht immer leicht.

Nie zuvor haben Deutsche so viel im Internet bestellt. Aber der Umtausch ist nicht immer leicht.

Foto: imago stock / imago/Westend61

Die Deutschen kauften online so viele Geschenke wie nie zuvor. Nach dem Fest soll manches wieder zurück. Welche Widerrufrechte gelten.