Am 16. Januar 2012 starb Chantal in Wilhelmsburg in der Obhut ihrer drogensüchtigen Pflegeeltern an einer Überdosis des Ersatzstoffs Methadon. Die Staatsanwaltschaft ermittelt gegen die Pflegeeltern, die nicht verhindert haben, dass die Elfjährige in der Wohnung Methadontabletten geschluckt hat. Vier Wochen später mussten die Jugendamtsleiterin des Bezirks Mitte und dann Bezirksamtsleiter Markus Schreiber (SPD) gehen. Es kam heraus, dass es Hinweise, unter anderem von Lehrern, gegeben hatte, dass die Pflegeeltern drogensüchtig waren, was ohne Konsequenzen blieb.

Die Bürgerschaft hat einen Sonderausschuss zur Aufarbeitung staatlicher Fehler und zum Versagen der Kontrollsysteme eingesetzt.