Ein Kommentar von Joachim Pawlik

Empfinden Sie sich manchmal als zu langsam? Fürchten Sie, von Ihrem Umfeld überholt zu werden? Lassen Sie sich nicht verunsichern: Sie sind möglicherweise gerade dabei, etwas Wertvolles zu leisten. Viele Betriebe drängen auf immer mehr Tempo, Tempo, Tempo! Haben wir ein erfolgreiches Jahr hinter uns, dürfen wir im nächsten gleich noch einmal zehn Prozent Umsatzsteigerung drauflegen. Um das zu erreichen, müssen wir mehr Termine machen, effektiver werden, noch mehr arbeiten. Die immer höhere Geschwindigkeit kann uns geradezu in einen Rausch versetzen, glauben wir doch, auf der Überholspur in Richtung Erfolg unterwegs zu sein.

Doch Vorsicht: Ein zu hohes Tempo ist eine der häufigsten Ursachen für Fehlentscheidungen. Das hat der israelisch-amerikanische Psychologe Daniel Kahnemann herausgefunden – ein bemerkenswerter Wissenschaftler, der 2002 als Fachaußenseiter mit dem Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften ausgezeichnet wurde. Kahnemann unterscheidet zwei Denksysteme: Ein System eins, das uns schnell, aus dem Bauch heraus entscheiden lässt. Und ein System zwei, das sich durch kognitive Anstrengung und damit durch Langsamkeit auszeichnet. Die Rechenaufgabe „eins plus eins“ können wir spontan beantworten, dafür reicht System eins. Wenn wir aber 16 mit 27 multiplizieren sollen, wird es komplizierter. Hier kommt System zwei ins Spiel, bei dem sich das Denken spürbar verlangsamt.

Gefährlich wird es, wenn wir komplizierte Sachverhalte als Routinefragen abtun und uns keine Zeit zum Nachdenken nehmen. Wenn es um die Einschätzung unserer eigenen Leistung und die Beurteilung komplexer Situationen geht, reicht System eins nicht aus. Um richtige Entscheidungen zu treffen, müssen das spontane Bauchgefühl und das langsame Reflektieren zusammenkommen. Seien Sie also mutig. Treten Sie gelegentlich auf die Bremse, und halten Sie das Gefühl aus, vordergründig weniger produktiv zu sein. Die Chance, dass Sie Ihre Potenziale besser ausschöpfen und das Richtige tun, wird deutlich steigen.

Joachim Pawlik ist Personalentwickler, Vortragsredner und Geschäftsführer der Strategieberatung Pawlik Consultants. www.pawlik.de