von Tomas Bohinc. Erschienen im Vahlen Verlag, 208 Seiten mit CD-ROM, 19,80 Euro.

Inhalt: Die sogenannten Soft Skills sind der Schlüssel zur Karriere. Ohne emotionale Intelligenz und soziale Kompetenz ist an Fortkommen auf Führungsebene in der Wirtschaft heute kaum noch zu denken. Fachwissen allein reicht nicht mehr. Das ist nicht neu. Mit dem Bestseller "Emotionale Intelligenz", der im Original bereits 1995 erschien, hat der Amerikaner Daniel Goleman eine ganze Lawine von Fach- und Sachbüchern losgetreten. In dieser Tradition liefert das Buch der Woche einen sehr gut aufgebauten und bestens handhabbaren Ratgeber für Fachkräfte, die in eine Führungsposition gelangt sind und an ihren Soft Skills arbeiten wollen. Nach einer kurzen Einführung widmet sich das Buch den Themenkomplexen Kommunikation, Teamarbeit und Präsentation sowie Techniken zur Selbstreflektion. Das klingt nicht aufregend. Doch tatsächlich verbergen sich unter den Hauptüberschriften fein und präzise gegliederte Abschnitte zu den wirklich wichtigen Unterpunkten. Der Autor ist erfahrener Trainer und Coach und somit auch geübt im Schreiben von Trainingsleitfäden.

++++- gut

Präsentation: So sieht ein echtes Lern- und Arbeitsbuch aus. Außer dem Vorwort gibt es keine Seite mit ununterbrochenem Fließtext. Hervorhebungen, Übungen, Merksätze, Checklisten und Infografiken prägen das Layout. Sehr nützlich ist auch die beigelegte CD-ROM. Auf ihr sind alle Übungen, Checklisten und Merkblätter noch einmal als Word- und PDF-Dokument abgelegt. Das ist in der heutigen Zeit und angesichts der Zielgruppe ein wirklich guter Einfall. So ist der Leitfaden zur Konfliktbewältigung, wenn man ihn braucht und das Buch nicht zur Hand ist, eben auf der Festplatte.

+++++ exzellent

Praxiswert: Das Buch hält, was es verspricht. Die Fachkraft findet hier eine kompakte Anleitung, um die Soft Skills für die Führungsrolle zu vervollkommnen. Der Vorteil des Buches liegt in der klugen Auswahl der Methoden und Instrumente. Das sind im Wesentlichen die in der Praxis bewährten Standards. Die gute Gliederung und das Arbeitsmaterial auf der beiliegenden CD helfen dabei, die Techniken sofort im Tagesgeschäft umzusetzen.

++++- gut