von Roland Jäger. Orell Füssli, 198 S., 24,90 Euro.

Inhalt: Wollen Sie erfolgreich sein oder von allen geliebt werden? Diese Frage stellt Autor Roland Jäger seinen Lesern nur rhetorisch - denn ein Chef wird ohnehin nie wirklich von seinen Mitarbeitern geliebt, glaubt Jäger. Seine These: Der stets verständnisvolle, nachsichtige Führungsstil fährt früher oder später die Abteilung gegen die Wand, denn er führt zu demotivierten, innerlich gekündigten oder gar rebellierenden Mitarbeitern. Gespickt mit Praxisbeispielen aus seiner Erfahrung als Unternehmensberater, Trainer und Coach belegt Jäger in zehn Kapiteln seine These und erteilt dem "Kuschelkurs" eine klare Absage. Er fordert eine bewusste Entscheidung für das tatsächliche Führen von Mitarbeitern. Denn statt Auseinandersetzungen zu riskieren, Widerstände zu überwinden und sich und anderen Leistung abzuverlangen, kuscheln viele Chefs lieber. Ihnen tritt Jäger auf die Füße, denn: Führungsschwache Chefs verschwenden Geld und schaden sich und dem Unternehmen, konstatiert der Autor.

++++- gut

Präsentation: Jägers Strategie der flotten Sprüche mit Substanz geht auf. Er setzt auf markige Überschriften, skizziert plastisch eine Reihe von Mitarbeitertypen, etwa den loyalen Deppen, den unmotivierten High Potential "Dr. Diva" oder gar den sabotierenden Guerillakrieger und beschreibt lebendig und amüsant, wohin ein kuscheliger Führungsstil mit solchen Mitarbeitern führt. Wenn nicht mitten hinein ins Desaster, dann zu höchstens mittelmäßigen Leistungen.

+++++ exzellent

Praxiswert: Es sind keine bahnbrechend neuen Erkenntnisse, die Jäger mitteilt. Doch er legt den Finger in die Wunde derjenigen Führungskräfte, die einen menschlichen Führungsstil mit Kumpanei verwechseln und sich dann wundern, dass ihre Mitarbeiter nur schwache Leistungen erbringen. Dabei ignoriert Jäger keineswegs die Bedeutung der Beziehungsebene, er fordert von Führungskräften nur das ein, was auch der gesunde Menschenverstand fordert: Sachlich und klar mit den Mitarbeitern zu kommunizieren und konsequent zu führen. Wer das bereits verinnerlich hat, dem bleibt eine amüsante Lektüre.

++++- gut