Enterprise 2.0 (E 2.0) bezeichnet Unternehmen, die für Kommunikation und Dokumentenablage auf Web-2.0-Technologien setzen. Dabei werden Arbeitsabläufe wie E-Mail-Verkehr, Mailverteiler erstellen oder Projekttreffen durch Wikis (Wissenssammlungen), Blogs, soziale Netzwerke u. a. ersetzt.

Die Bezeichnungen variieren: Soziale Kollaboration, Digitale Transformation, Social-Business-Software meinen dasselbe wie E 2.0.

Die Technologien fördern intern die Zusammenarbeit der Mitarbeiter, erleichtern den Austausch von Wissen und ermöglichen schnelle Abstimmungen. Extern wird das Marketing verbessert, Innovationsprozesse können für Kunden und Partner geöffnet, die Kooperation mit Zulieferern gestärkt werden.