Brüssel. Die meisten europäischen Verbraucher haben Bedenken, über das Internet in einem anderen EU-Land einzukaufen. Nur neun Prozent von ihnen hätten 2010 von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht, teilte die EU-Kommission mit. Die meisten Kunden, die dies noch nie taten, fürchteten danach Betrug oder Übervorteilung (62 Prozent). Ähnlich viele waren unsicher, was bei Problemen zu tun wäre (59 Prozent). Die Hälfte der potenziellen Kunden rechnete mit Lieferschwierigkeiten (49 Prozent). Weniger skeptisch sind aber alle EU-Bürger, die schon einmal den grenzüberschreitenden Handel ausprobiert haben.