Schnell handeln, wenn die EC- oder Kreditkarte gestohlen oder anderweitig abhandengekommen ist, gehört zu den wichtigsten Pflichten der Bankkunden. Nur so lässt sich auch der eigene finanzielle Schaden begrenzen.

Die Kontonummer muss der Kunde unbedingt kennen, sonst kann die EC-Karte nicht gesperrt werden. Wer sich die Zahlenfolge nicht merken kann, sollte sie sich aufschreiben. Aber nicht gerade auf einem Zettel im Portemonnaie oder in der Brieftasche.

Notfallnummern: Die EC/Maestro-Karte kann unter +49 (0) 1805021021 aus dem In- und Ausland gesperrt werden. Kreditkarten im Inland unter 08008118440 und Kreditkarten aus dem Ausland unter +49 (0) 6150181810035. Auch +49 116116 kann man wählen.

Nützliche Tipps und weitere Notfallnummern finden sich unter anderem auf der Internetseite www.kartensicherheit.de . Hier haben der Bankenverband, die Sparkassen und Volksbanken wichtige Infos zusammengestellt.