Hamburg. Nach einem weiteren Rekordjahr mit abermals zweistelligem Beitragswachstum will es die Hamburger Versicherungsgruppe HanseMerkur 2012 ruhiger angehen lassen. Geplant sei ein Beitragsplus von 5,4 Prozent, sagte Vorstandschef Fritz Horst Melsheimer bei der Bilanzvorlage: "Wir wollen alle Anstrengungen darauf richten, bestehende Kunden stärker an uns zu binden." Im vergangenen Jahr erzielte die HanseMerkur in allen Sparten Neugeschäftsrekorde. Das Beitragsvolumen kletterte um 12,8 Prozent auf 1,255 Milliarden Euro, während die gesamte Branche in Deutschland ein Minus von gut einem Prozent hinnehmen musste.

In ihrem Hauptgeschäft, der Krankenversicherung, legten die Hamburger sogar um 17,4 Prozent auf 948 Millionen Euro zu. Dabei lag die durchschnittliche Prämienerhöhung bei bestehenden Verträgen unterhalb von drei Prozent; im Marktschnitt verteuerten sich die Prämien nach Angaben des Unternehmens um sieben Prozent.

Der Kundenbestand in der Kranken-Vollversicherung wuchs um 31 000 auf mehr als 203 000 Personen, wobei je etwa die Hälfte des Neuzugangs aus der gesetzlichen Krankenversicherung und von privaten Konkurrenten zur HanseMerkur wechselte. Insgesamt konnte der Kundenbestand um gut 500 000 auf 6,68 Millionen Menschen ausgebaut werden. Allein die Kooperation mit Fielmann bei den Brillenversicherungen bringt davon 4,77 Millionen Verträge ein.

Nicht vollständig zufrieden zeigte sich Melsheimer mit dem Jahresüberschuss, der schon wegen des schwierigen Umfelds an den Finanzmärkten von 104,6 Millionen auf 97,5 Millionen Euro nachgab. Für 2012 erwartet der Vorstand jedoch eine deutliche Steigerung, weil bei schwächerem Neugeschäft auch die Abschlusskosten niedriger ausfallen werden.

Wie schon in den Vorjahren hat die Zahl der Beschäftigten zugenommen - um 19 auf 1117 Personen. Für 2012 ist ein weiterer Ausbau um 52 Mitarbeiter vorgesehen. Die Zahl der selbstständigen hauptberuflichen Vermittler soll um 24 auf 735 steigen.