Nach Vattenfall, Lichtblick und E.on Hanse eröffnet auch der hessische Öko-Stromanbieter Entega ein Kundencenter in Hamburg.

"Wir wollen nicht nur per Telefon oder Internet erreichbar sein, sondern auch persönlich", begründete Entega-Chef Karl-Heinz Koch das neue Servicebüro im Bleichenhof. Entega ist eine Gründung der kommunalen Versorger in Darmstadt und Mainz, zählt 800 000 Kunden, davon 80 000 außerhalb des angestammten Versorgungsgebiets.

In Hamburg ist das Unternehmen seit Juli mit atom- und kohlefreien Stromangeboten auf dem Markt und hat inzwischen mehr als 2000 Kunden. Weitere sollen durch das neue Servicecenter hinzukommen sowie durch einen Begrüßungsbonus von 100 Euro pro Kunde.

Ab dem 1. November bietet das Unternehmen zudem klimaneutrales Erdgas an. Auch hier gibt es einen Bonus in Höhe von 100 Euro oder 115 Euro bei Bestellung im Internet. "Anders als andere Anbieter mischen wir unserem Produkt kein Biogas bei, sondern wir kompensieren entstehendes CO2 durch die Aufforstung von Wäldern in Kanada", so Vertriebsleiter Frank Dinter.

Entega hofft, in den nächsten zwei Jahren den 500 000. Kunden außerhalb des eigenen Versorgungsgebiets zu begrüßen. Helfen soll dabei der FSV Mainz 05. Das Unternehmen ist neuer Hauptsponsor des Fußball-Bundesligaklubs.