In der Internet-Telefonie ist Skype der weltweit größte Anbieter. Die Nutzer können kostenlos miteinander innerhalb des Netzes telefonieren. Der Dienst bietet aber auch kostenpflichtige Gespräche ins Mobilfunk- und Festnetz an. Bei dem Marktführer sollen 663 Millionen Nutzer registriert sein, die das Unternehmen allerdings noch nicht in die schwarzen Zahlen gebracht haben.

Auf Windows-Smartphones hätte Microsoft mit Skype ein fertiges Gegenangebot zu Apples Videotelefonie. Skype bringt Microsoft auch ein Standbein im lukrativen Geschäft mit Video-Konferenzen. In Zeiten, wo Unternehmen bei Geschäftsreisen sparen, wird der Austausch über den Bildschirm wichtiger.