Julia Brüwer steht vor einem Regal mit Märchenbüchern. Mit 14 Kollegen muss sie alle 20.000 Artikel der Buchhandlung Heymann zählen. Außer Büchern vieler unterschiedlicher Genres müssen auch Bleistifte, Lesezeichen und Ähnliches mit dem Scangerät erfasst werden. "Drei Stunden brauchen wir, um alles aufzunehmen", sagt Filialleiterin Carolin Silke. "Anschließend gibt es Nachkontrollen." Wenn beim Einlesen im System ein Unterschied zwischen dem Sollwert und dem gezählten Wert auftauche, werde das angezeigt. Silke: "Bei diesen Fällen prüfen wir stichprobenartig nach, ob wirklich ein Fehlbetrag vorliegt oder falsch gezählt wurde."