Nicht überragend findet Carsten Willms die Serviceeinrichtungen, aber: "Die Standards wurden in den meisten Fällen zumindest erfüllt."

Ein Telefon gibt es in den Vorhallen aller Bahnhöfe, einige verfügen über einen Kiosk in der Vorhalle oder in Bahnhofsnähe.

Recycling-Container stehen auf allen Park-and-ride-Anlagen. "Das ist schon praktisch", sagt Carsten Willms, weist aber darauf hin, dass einige der Container überfüllt und verdreckt seien.

Die Bezahlung mit EC-Karte ist an den Fahrkartenautomaten möglich, auch Wechselgeld wird ausgegeben.

Toiletten gibt es wie in Ahrensburg Ost (siehe Foto) in den meisten Bahnhofshallen, wenn auch nicht für Behinderte. Sie können gegen Bezahlung von 50 Cent benutzt werden. "Dagegen habe ich nichts, solange die Toiletten dann auch sauber sind", sagt Carsten Willms.

Fazit: mittelmäßig