Der Tarifrechner auf der Internetseite www.awsh.de zeigt den Kunden, wie viel Geld sie 2014 für welche Behälterkombinationen zahlen müssen. Zum Vergleich kann auch die Rechnung für 2013 dargestellt werden.

Fünf Bereiche spielen eine Rolle: das grundstücksbezogene Grundentgelt, das personenbezogene Grundentgelt, Größe und Abfuhrrhythmus der Restmülltonne, Größe und Abfuhrrhythmus der Biotonne, Größe der Altpapiertonne. Per Mausklick kann auch ein Vorschlag der AWSH aktiviert werden.

Per integrierter Bestellfunktion können Kunden ihre gewünschten Neuerungen auch direkt online in Auftrag geben. Lediglich Veränderungen bei der Personenzahl im Haushalt müssen telefonisch an der Hotline 0800/2974001 an die AWSH durchgegeben werden.