Die Stadtwerke Norderstedt stehen den Quickbornen als erfahrener Partner zur Seite. Sie hatten vor zwölf Jahren ein bundesweites Pilotprojekt gestartet. Sie gründeten mit wilhelm.tel ein Telekommunikationsunternehmen, das heute noch zu 100 Prozent der Stadt Norderstedt gehört, und legten Glasfaserkabel bis an jede Haustür. 56 Millionen Euro investierte Norderstedt, 250 Kilometer Glasfaser wurden verlegt, mehr als 30 000 Haushalte und Unternehmen angeschlossen. Heute sehen etwa 90 Prozent der Norderstedter über diese Lichtwellenkabel von wilhelm.tel fern, telefonieren und surfen Highspeed im Internet.

Quickborn peilt bis 2020 an eine Anschlussquote von 60 Prozent aller möglichen Kunden an. Durch weitere Glasfaseranschlüsse in Hamburg, Henstedt-Ulzburg, Alveslohe und Ellerau hat wilhelm.tel inzwischen ein Kundenpotenzial von mehr als 200 000 Wohnungen erreicht.