Wer einem aggressiven Menschen begegnet, bleibt am besten selbstbewusst und gelassen. Das rät die Deutsche Gesellschaft für Psychiatrie, Psychotherapie und Nervenheilkunde (DGPPN). Auch wenn es schwerfalle, sollten Betroffene zunächst versuchen, ruhig zu bleiben und sich keine Angst anmerken zu lassen. Oft helfe schon, ruhig weiterzugehen und sein Gegenüber so gut wie möglich zu ignorieren oder in der Tasche nach dem Handy zu suchen. Stellt sich der Angreifer in den Weg, sei es wichtig, Augenkontakt zu suchen und zu halten.