Seit Juli 2009 beraten die Pflegeberater der neun Pflegestützpunkte, die von der Stadt Hamburg und den Pflege- und Krankenkassen getragen werden, in allen Themen der Pflege.

Rund 1800-mal konnte Pflegebedürftigen, Angehörigen und Einrichtungen im ersten halben Jahr geholfen werden.

Viel Informationsbedarf gibt es zur Organisation der häuslichen Pflege (34 Prozent), zu Pflegeeinstufung und Pflegefinanzierung (rund 20 Prozent). Mo von 8 bis 12 Uhr sowie Do von 14 bis 18 Uhr: persönliche Beratung ohne Anmeldung. www.hamburg.de/pflege