Familienunternehmen sind das Rückgrat der Wirtschaft: Mehr als 60 Prozent der deutschen Arbeitnehmer finden bei ihnen Arbeit. Das Hamburger Familienunternehmen Brunata Wärmemesser Hagen beschäftigt als Mitglied des im gesamten Bundesgebiet tätigen Firmenverbundes Brunata-Metrona 250 Mitarbeiter in sechs norddeutschen Niederlassungen sowie am Hauptsitz in Hamburg-Rahlstedt. Der 1954 gegründete Dienstleister für die Wohnungswirtschaft unternimmt unter anderem die jährliche Heiz- und Wasserkostenabrechnungen in Mehrfamilienhäusern und die Wartung und Montage von Rauchwarnmeldern.

Für den geschäftsführenden Gesellschafter Hubertus Hagen bedeutet die Auszeichnung Anerkennung und Ansporn zugleich. "Der uns zugesprochene, wunderbare vierte Platz spiegelt das von allen Angehörigen unseres Hauses empfundene Wohlfühlklima wider." Auch über den Sonderpreis für die positiv wahrgenommene Firmenkultur freut sich Hagen riesig.

Entscheidende Basis für den Geschäftserfolg ist für ihn vor allem Kundenzufriedenheit. "Wer seinen Geschäftspartnern Kontinuität, Kompetenz und Verlässlichkeit verspricht, muss diese Werte auch im Unternehmen selbst zum Maßstab erheben", sagt Hubertus Hagen.