"Ihr Erfolg ist unser Anliegen" prangt über der Stellenanzeige der cep Personalmanagement GmbH. Ein typischer Slogan für eine Branche, die von der Personalvermittlung und Zeitarbeit lebt. Aber Kai Andersen wollte nicht nur schöne Worte. Der Personaldisponent wollte Fakten: Wie kommen die hohen Qualitätsansprüche bei den Mitarbeitern an, was sind Verbesserungspotenziale? Diese Fakten liegen jetzt auf dem Tisch und eine Auszeichnung dazu. "Der Wettbewerb macht deutlich, dass wir uns mit namhaften Unternehmen messen lassen können. Das ist ein tolles Ergebnis."

Ein Grund dafür: "Jeder Mitarbeiter, vom Auszubildenden bis zum Niederlassungsleiter, wird monatlich am Geschäftserfolg beteiligt. Das motiviert", sagt Andersen. Das Unternehmen wurde von Geschäftsführer Cengiz Esen vor neun Jahren in Köln gegründet. Die Geschäfte laufen gut.

"Die Rezension ist bei uns nicht angekommen. Unsere Auftragsbücher sind voll", sagt Niederlassungsleiter Michael Kasten und erklärt das Geschäftsmodell: Das Interimsmanagement sei gerade in schwierigen Zeiten eine gute Möglichkeit, Personal vor der Festanstellung kennenzulernen. Die hohe Übernahmequote von bis zu 90 Prozent führt er auf die Kundenorientierung zurück: Jeder Kunde werde vor Ort besucht. "Nur wenn ich das Team und die Arbeit kenne, kann ich die dazu passende Persönlichkeit finden", so Kasten.