Gütersloh.

Mehr als jeder zweite Bundesbürger fürchtet, im Alter nicht das richtige Pflegeheim zu finden. Neun von zehn Befragten bemängeln vor allem zu wenig öffentliche Informationen über Pflegeeinrichtungen, wie die Bertelsmann Stiftung in Gütersloh bei der Vorstellung einer aktuellen Umfrage mitteilte. Jeder zweite Befragte (55 Prozent) sieht bei Pflegeheimen und Pflegediensten große Qualitätsunterschiede. Fast zwei Drittel (63 Prozent) befürchteten, dass es in den Einrichtungen zu wenig Personal gibt.

Für mehr Transparenz bei der Suche nach dem passenden Pflegeheim mahnte die Stiftung aktuelle und individuelle Informationen an. Diese sollten für alle zugänglich im Internet abrufbar sein. Auch Erfahrungen von Menschen in der Pflege oder ihrer Angehörigen sollten nachzulesen sein. Statt Pflegequalität in Noten zusammenzufassen, sollten Empfehlungen und Warnungen für Suchende deutlich zu erkennen sein. Der Vorstandsvorsitzende der evangelischen Altenhilfe in Niedersachsen (NEVAP), Christian Sundermann, riet in Hannover dazu, Pflegeheime in der Nachbarschaft zu besuchen und sich einen eigenen Eindruck zu verschaffen. Internet-Plattformen seien nur dann sinnvoll, wenn sich alle Anbieter freiwillig daran beteiligten. Zudem stelle sich die Frage, wer die Bewertungen überprüfen solle.