"Es kann ja nicht sein, dass wir Ärzte mitschicken müssen, um die Beförderung der Deutschen Bahn hinzukriegen."

Brigitte Borgstedt, Schulleiterin aus Remscheid, über das Hitzechaos im ICE, bei dem nach dem Ausfall der Klimatechnik 40 Reisende kollabierten, darunter neun Schüler