Es ist 17.54 Uhr, und auf der Anzeigetafel an der Bushaltestelle Harburg Rathaus für die Linie 14 Richtung Eißendorf steht, wie es eigentlich hätte sein sollen: Abfahrt sofort. Doch der Bus steht noch an der Ampel.

Brav stellen sich 18 Fahrgäste in einer Reihe auf und zücken ihre Fahrkarten. Es soll ja schnell gehen. Doch daraus wird nichts. Eine Mutter hat Probleme, mit ihrem Kinderwagen einzusteigen. Der Busfahrer bittet die Fahrgäste per Durchsage, die Tür für die Frau von innen zu öffnen. Einem weiteren Gast muss er die Mitfahrt verweigern, da sein Ticket erst ab 18 Uhr gültig ist. Die schlechte Nachricht: drei Minuten Verspätung. Die gute Nachricht: Der Busfahrer schafft es, die Zeit aufzuholen, so dass ich pünktlich um 18.04 Uhr am Beerentalweg aussteige.