Barbara Kröger, 50, sitzt als Headautorin ganz am Anfang der Produktionskette. Gemeinsam mit ihrem Kollegen entwickelt die studierte Theaterregisseurin das Konzept für jeweils eine Staffel mit 200 Folgen. Aus dem Konzept entsteht eine Storyline für eine Woche, und fünf Autoren schreiben daraus jeweils ein Dialogbuch pro Dreh- und Sendetag. "Das läuft wie am Fließband", erklärt sie, "die Geschichten kommen, entwickeln sich, und die nächsten kommen schon nach."