Hamburg. Trotz personeller Überbesetzung herrschen lange Wartezeiten in Kundenzentren. Montag und Dienstag alle geschlossen.
Hamburger Kundenzentren
Neuer Pass? Frühestens Weihnachten
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Von Nico Binde
Montagmorgen um 7.30 Uhr: Bürger warten vor dem Kundenzentrum Barmbek-Uhlenhorst.
Sie sind früh da, in der Hoffnung an die Reihe zu kommen
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