Seit der Einführung des neuen scheckkartengroßen Personalausweises im November 2010 sind in Hamburg rund 500.000 Ausweise neu beantragt worden. Etwa 25.000 kommen jeden Monat dazu. Der neue Ausweis muss ein biometrisches Foto nebst Unterschrift haben, die Fingerabdrücke zum Nachweis der Identität sind freiwillig. Unter anderem soll mit den Zusatzfunktionen des neuen Ausweises die Identifikation bei den Onlinediensten sicherer werden. Auch soll dem Missbrauch durch zunehmenden Identitätsdiebstahl vorgebeugt werden. Die Gebühr für den neuen Personalausweis beträgt in Hamburg 28,80 Euro, ein Reisepass kostet 59 Euro.