Es war ein wunderschöner Tag im Mai 1999, als mein Mann uns aus der Geburtsklinik abholte und Franziska ihr Zuhause kennenlernen sollte. Mein Mann schloss die Tür zum Mietshaus auf, und in diesem Moment trat Frau Neumann aus ihrer Wohnung. Sie schaute so liebevoll auf das kleine Mädchen, dass ich spontan fragte, ob sie Franziska auf den Arm nehmen möchte. Vorsichtig und zärtlich wurde sie aufgenommen, und genau in diesem Moment veränderte sich unsere Nachbarschaft. Aus der freundlichen, aber reservierten Frau Neumann wurde unsere Oma Neumann. Wie so oft höre ich auch nach zwölf Jahren immer noch den Satz meiner Tochter: "Ich bin mal eben bei Oma Neumann."