Die Post AG betreibt in Hamburg noch drei Filialen, sie werden bis zum Jahresende geschlossen. Bis dahin lagert sie bundesweit alle eigenen Postschalter in sogenannte Partneragenturen aus. Sie ist ein Logistikkonzern, zu dessen Universaldiensten der Versand, Empfang und Transport von Briefen und Paketen gehört.

Die Postbank ist ein Finanzinstitut mit Sitz in Bonn und heißt offiziell Deutsche Postbank AG. Sie ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Bank und ist vertraglich mit der Post AG verbunden, muss also neben den Finanzdienstleistungen auch deren Service ausüben. Momentan betreibt die Postbank in Hamburg 38 Finanzzentren.

Postagenturen sind meist Einzelhandelsgeschäfte wie Lebensmittelläden, Kioske oder Drogerien. In Hamburg bieten 102 Postagenturen unter Verzicht auf weniger gefragte, aber komplexe Dienstleistungen wie Einschreiben, Paketannahme oder Nachnahmesendungen ein postalisches "Basissortiment" an.