Unter dem Motto "Not sehen und handeln" setzt sich der Caritasverband für schwache und benachteiligte Menschen ein. Seit 1995 ist die Mobile Hilfe mit einem Kleinbus unterwegs, um eine medizinische Erstversorgung anzubieten. Hinzu kommt ein "Zahnmobil". Im ehemaligen Hafenkrankenhaus gibt es eine "Krankenstube" mit 14 Betten für Notleidende, und in der Innenstadt befindet sich ein "StützPunkt" für Obdachlose. Die Caritas ist zusammen mit der Stadtmission und dem Kirchenkreisverband auch Träger der Bahnhofsmission. Im Rahmen des Winternotprogramms fahren Ehrenamtliche der Kirchengemeinden jeden Abend Menschen von der Bahnhofsmission zu der Notunterkunft in die Sportallee. In der Caritas-Zentrale in der Danziger Straße gibt es eine Kleiderkammer und eine Sozialberatung.