Lesen Sie hier den täglichen Zwischenruf.

Es kann jeden treffen, jederzeit. Auch beim Schreiben dieser Zeilen. Ein Absturz auf dem Computer. Sanduhr. Seufzer. Stillstand. Nichts scheint mehr zu gehen. Da ploppt aus dem Nichts plötzlich die Frage auf den Schirm: "Problembericht an Microsoft senden?" Ja? Nein? Weiß nicht, denn: Wer soll die Milliarden Problemberichte, die weltweit an Microsoft gesendet werden, eigentlich lesen? Nimmt der US-Computerriese sie überhaupt zur Kenntnis? Und wertet die Probleme aus, um eine bessere Software mit weniger Fehlern zu entwickeln? Wer's glaubt ... Der nächste Absturz ist schon programmiert.