Markt- und Meinungsforschung liefern wichtige Entscheidungsgrundlagen. Ob Hundefutter, neuer Handytarif oder das Verhältnis von Bürgern zu ihrer Stadt - die Themen, die telefonisch, im persönlichen Interview oder telefonisch abgefragt werden, sind vielfältig.

Interviewer von seriösen Instituten würden sich namentlich vorstellen und einen persönlichen Ansprechpartner nennen, sagt Thomas Rodenhausen, Chef des Instituts Harris Interactive AG.