Pulsierender Knotenpunkt für Reisende, Ort der Begegnung und ein wahres Paradies für Entdecker: Die Wandelhalle - Ihre Gastro- und Shopping-Welt im Hamburger Hauptbahnhof- 365 Tage im Jahr – 7 Tage die Woche! Die Wandelhalle im großen Expertenporträt des Hamburger Abendblattes.

Ferienzeit ist Reisezeit

Sommerferien in Hamburg und im Rest des Landes – und mit den Ferien beginnt die große Reisezeit. Die Deutschen reisen gern mit der Bahn und viele Touristen, die die Metropole an der Elbe erreichen, erkunden das gesamte Land per Bahn. Das Reisen ist angenehm, flexibel und bequem. Ob Zwischenstopp oder Startpunkt der Reise, der Hamburger Hauptbahnhof ist der frequenzstärkste Bahnhof Deutschlands mit rund 550.000* Besuchern täglich. 800 Fernzugverbindung und 1.200 S- / und U-Bahnen fahren hier jeden Tag.

Von hier aus historische Städte entdecken, die Schönheit der Natur im Norden genießen kulturelle Highlights erleben oder auch der Besuch bei Freund*innen – für Touristen und Hamburger gleichermaßen bietet er Hauptbahnhof zahlreiche Verbindungen und Reiserouten an, um Ziele in nah und fern zu erreichen. Für viele ist der Hamburger Hauptbahnhof der optimale Ausgangspunkt für unvergessliche Reiseerlebnisse.

Die Wandelhalle ist aber nicht nur ein Ort des Ankommens und Abfahrens, sondern auch ein Ort der Vorfreude, der Aufbruchsstimmung, des Aufenthalts und des Erlebens. Während man auf den nächsten Zug wartet, bietet die Wandelhalle alles, um sich, auch last minute und ohne lange Warteschlangen, mit Proviant für die Reise einzudecken oder um sich bei einer köstlichen Kaffeespezialität, z.B mit Blick auf die Gleise, auf das bevorstehende Abenteuer einzustimmen.

Auch Berufspendler*innen, Berufstätige aus dem direkten Umfeld und Anwohner*innen angrenzender Stadtteile schätzen und nutzen die Wandelhalle, um hier mit einem guten Frühstück in den Tag zu starten, ihren täglichen Bedarf zu decken, die Mittagspause zu verbringen, Freund*innen und Kolleg*innen zu treffen oder um nach der Arbeit noch gemütlich für ein Getränk zu verweilen oder hier zu Abend zu essen.

Hier wird Service großgeschrieben

Die Wandelhalle ist seit 1991 Anziehungspunkt für all jene, die den besonderen Flair des Reisens lieben. Mit ihrem breiten Angebot an Shops, umfangreichen Dienstleistungen und einer Vielfalt an kulinarischen Genüssen hat sich die Wandelhalle zu einem wahren Schmelztiegel der Möglichkeiten entwickelt.

Reisende können hier auf eine Vielzahl von Serviceangeboten zurückgreifen. Für die Individualweiterreise steht ein umfassendes E-Mobilitätsangebot zur Verfügung, ob Leihwagen, E-Scooter, Roller oder auch Stadtrad. Für den Zeitvertreib vor der Abfahrt oder für einen Zwischenstopp nach der Ankunft können Besucher*innen direkt vor der Wandelhalle in den Sightseeing Bus steigen, um die Stadt zu erkunden. Das Gepäck kann derweil an zwei Standorten in der Wandelhalle im Gepäckschließfach, aber auch in der Gepäckaufbewahrung bei der Deutschen Bahn sicher deponiert werden. Reisende, die auf ihrer Reise mit der Deutschen Bahn etwas verloren haben, können sich hier vor Ort an das Fundbüro wenden. Behindertengerechte Sanitäranlagen, Wickeltische, Aufzüge und Geldwechselschalter stehen ebenfalls zur Verfügung. Im DB Reisezentrum, bei der Touristeninformation und im HVV Shop in der Wandelhalle finden Besucher*innen weitere hilfreiche Informationen zur Weiterreise, zu Mobilitätsangeboten, zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Sehenswürdigkeiten und zu Veranstaltungen in Hamburg.

Ein Ort in Bewegung und ein Ort für alles

Bei 26 Einzelhändlern, Service- und Dienstleistungsunternehmen vor Ort gibt es in großen und in kleinen Shops jede Menge zu entdecken und alles für den täglichen Bedarf. 24 Gastrobetriebe bieten darüber hinaus ein großes Angebot regionaler und internationaler Küche, von herzhaft bis deftig für jeden Geschmack etwas.

Um dem steigenden Bedarf an Serviceleistungen und den wachsenden Ansprüchen der Besucher*innen gerecht zu werden, wird aktuell in der Wandelhalle im Hauptbahnhof ein umfangreicher Umbau und eine Umstrukturierung auf der Galerie im 1. Obergeschoss der Wandelhalle umgesetzt. Mit 850 m² Verkaufsfläche wird EDEKA Tamme zum Abschluss der Umstrukturierung 2024 hier bundesweit der größte EDEKA Markt an einem Verkehrsstandort sein. Die Hauptbahnhof Apotheke wird sich ebenfalls deutlich vergrößern und unter anderem mit einem Kommissionierer modernster Generation ausgestattet, der mehr als 20.000 apothekenübliche Produkte bereithält. Ebenfalls hinzukommen wird ein apothekeneigener Kosmetikbereich für eine professionelle Kundenberatung.

Mit dem Umbau und der Umstrukturierung wird zukunftsorientiert auch den steigenden Besucherzahlen Rechnung getragen. Die Wandelhalle ist und bleibt ein Symbol für Internationalität und bietet ihren Besucher*innen auch in Zukunft ein modernes, serviceorientiertes und attraktives Einkaufsumfeld.

Hier einige Beispiele auf einen Blick:

• Einkaufsmöglichkeiten: Die Wandelhalle bietet eine Vielzahl von Shops, darunter kleine Boutiquen und große Marken, in denen Besucher*innen nach Herzenslust stöbern und einkaufen können.
• Gastronomie: Von gemütlichen Cafés über Restaurants mit internationaler Küche bis hin zu trendigen Imbissständen gibt es in der Wandelhalle eine breite Palette kulinarischer Köstlichkeiten, um den Hunger ihrer Besucher*innen zu stillen.
• Last-Minute-Bedarf: Reisende, die noch kurzfristig etwas für ihre Reise benötigen, finden in der Wandelhalle eine große Auswahl an Reiseartikeln, Souvenirs, Zeitungen und vieles mehr.
• Service: An zwei Standorten in der Wandelhalle Gepäckschließfächer oder auch den praktischen persönlichen Service zur Gepäckaufbewahrung bei der Deutschen Bahn. Behindertengerechte Sanitäranlagen, Wickeltische, Aufzüge und Geldwechselschalter stehen ebenfalls zur Verfügung.
• Reiseinformationen: Besucher*innen bekommen im DB Reisezentrum, bei der Touristeninformation und im HVV Shop in der Wandelhalle hilfreiche Informationen zur Weiterreise, zu Mobilitätsangeboten, zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Sehenswürdigkeiten und zu Veranstaltungen in Hamburg.

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Ein kurzer Blick zurück in die Geschichte

Am 6. Dezember 1906 wurde der Hamburger Hauptbahnhof feierlich eröffnet und seitdem hat er eine faszinierende Geschichte durchlebt. Insbesondere die Nordseite des Bahnhofs beherbergt eine Eingangs-, Verbindungs- und Ausgangshaupthalle, die als "Wandelhalle" bekannt und untrennbar mit dem Hauptbahnhof verbunden ist. Hier fanden sich einst die Wartesäle für Reisende unterschiedlicher Klassen, Fahrkartenschalter, die Gepäckausgabe und weitere Serviceeinrichtungen. Aufgrund der Bombardierung und Zerstörung im Zweiten Weltkrieg wurden im Laufe der Zeit zuerst nur notdürftige Reparaturen vorgenommen. Nach der Währungsreform wurde der Bahnhof umfassend renoviert. In den 70er Jahren folgte dann schließlich eine grundlegende Restaurierung.

Am 1. Juni 1991 wurde die "Neue Wandelhalle" mit einem großen Festakt eröffnet und präsentiert sich seitdem als beeindruckendes Einkaufszentrum mit historischer Architektur. Auf über zwei Etagen erstreckt sich eine Fläche von 7.600 Quadratmetern, die den Besucher*innen 50 Fachgeschäfte und Restaurants sowie diverse Serviceeinrichtungen bietet. Diese einzigartige Kombination aus historischem Charme und modernem Shopping-Angebot macht den Hauptbahnhof zu etwas Besonderem unter den Bahnhöfen Deutschlands.

Im Laufe der letzten 30 Jahre hat sich die Wandelhalle zu einem Anziehungspunkt entwickelt, der von Reisenden, Touriste*innen, Passant*innen und Anwohner*innen, die den besondere Flair lieben, gleichermaßen geschätzt wird.

_{*Quelle: Deutsche Bahn 2023}