Werden Touristen in Madrid beim Stadtbummel Opfer von Taschendieben oder anderen Kleinkriminellen, brauchen sie für ihre Anzeige das Hotel nicht mehr zu verlassen: Die Polizei kommt in die Unterkunft der Betroffenen. Dazu liegen in 352 Häusern Formulare in sechs Sprachen - darunter auch Deutsch - aus für die von der Stadtverwaltung benötigten Angaben.