Schnell und einfach können Flüge der Fluggesellschaft Lufthansa nun auch online storniert werden.

Möglich ist das sogar bis zu einen Tag vor Reisebeginn über die Lufthansa-Website ( www.lufthansa.de ). Kunden gelangen dort über den Quicklink "Tickets stornieren" zur Login-Seite ihrer Buchungsübersicht. Dort müssen nur noch der Nachname und die zugeteilte Buchungsnummer eingegeben werden, und die Flugbuchung erscheint auf dem Bildschirm. Mit einem Klick auf "Stornierung" kann sie dann gelöscht werden. Der Kunde erhält anschließend eine automatische Bestätigungsmail, der zu erstattende Betrag wird auf das angegebene Konto überwiesen.