Bad Oldesloe (hann). Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat neue Service-Rufnummern eingeführt. Die lokalen Arbeitsagenturen sowie die Familienkassen sind ab sofort gebührenfrei erreichbar.

"Bislang war dies unter der Rufnummer mit der Vorwahl (0 18 01) kostenpflichtig. Künftig können Arbeitnehmer- und Arbeitgeberkunden aus allen deutschen Festnetz- und Handynetzen kostenlos anrufen", sagt Heike Grote-Seifert, Chefin der Agentur für Arbeit Bad Oldesloe.

Je nach Anliegen können die Kunden nun montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr folgende Nummer nutzen: Arbeitnehmer und Arbeitsuchende wählen die (08 00)4 55 55 00, Arbeitgeber die (08 00) 4 55 55 20, die Familienkasse erteilt allgemeine Informationen unter (08 00) 4 55 55 30, bezüglich der Zahlungstermine für das Kindergeld ist die Familienkasse unter (08 00) 4 55 55 33 erreichbar. Für die Abteilung Forderungseinzug/Kasse ist die (08 00) 4 55 55 10 zu wählen.

Kunden, die aus ausländischen Netzen anrufen, erreichen die Arbeitsagenturen unter (09 11) 12 03 10 10.