Ende November will die Arbeitsagentur in Oldesloe die elektronische Akte einführen. Alle Dokumente werden dann ins Scan-Zentrum nach Hamburg geschickt. "Wir wollen die Arbeitsabläufe optimieren", sagt Agentur-Chefin Grote-Seifert. "Mit der eAkte ist ein schneller Zugriff auf Kundeninformationen möglich, Transport und Aktensuche entfallen."

39 000 Kundenakten mit rund vier Millionen Dokumenten bewahrt die Oldesloer Arbeitsagentur zurzeit auf. Täglich erreichen sie 1000 neue Schriftstücke.