Elmshorn. Im Rahmen eines Semesterprojektes haben 35 Master-Studierende der Fachhochschule Kiel drei Monate lang die Prozesse und Abläufe im Regio-Klinikum Elmshorn unter die Lupe genommen. Am gestrigen Montag stellten sie der Geschäftsführung, der Klinikleitung und den Führungskräften die Ergebnisse ihre Studie vor und machten Vorschläge, wie die Abläufe in dem Betrieb verbessert werden können.
In vier Projektgruppen widmeten sich die Studierenden unter Leitung von Professor Bernd Waldeck und dem Lehrbeauftragten Sven Jauer der Analyse interner Prozesse und der Frage, wie die Abläufe im Klinikalltag zum Nutzen von Patienten und Mitarbeitern verbessert werden können.
Die Studenten haben die Mitarbeiter der Klinik in den Prozess eingebunden
Dazu nahmen die Studenten den Hol- und Bringdienst, die Wartezeiten der Patienten, die Funktionsdiagnostik, die Bettenaufbereitung und das Belegungsmanagement sowie die Kodierung der Behandlungsfälle unter die Lupe. Beispielsweise wurden Checklisten, Kurzkonferenzen und andere Verfahren vorgeschlagen. Die Mitarbeiter, die täglich mit diesen Instrumenten umgehen müssen, wurden von den Studenten in den Prozess eingebunden.
Der Kaufmännische Direktor der Klinik, Lars Timm, hatte das Projekt seitens der Regio-Kliniken betreut. Er zeigte sich beeindruckt von den Ergebnissen und kündigte an, viele der Vorschläge auch umsetzen zu wollen. "Für viele Probleme gibt es einfache Lösungen. Doch meist braucht es jemanden von außen, der einem die einfachen Lösungswege aufzeigt", sagt Timm.
Professor Waldeck dankte den Regio-Kliniken für die Bereitschaft, ihre Prozesse durch Studierende auf den Prüfstand stellen zu lassen. Er ist sich sicher, dass beide Seiten von der Kooperation profitieren. "Meine Studenten und auch die Klinik haben etwas gelernt."
(kol)